居家陪护

居家陪护作为一种职业，看似简单，没有什么含金量，但要想干好，其中也大有文章可探究。其封闭的工作环境，单调的工作内容，特殊的工作对象，容易造成陪护人员产生思想上的压力、精神上的紧张和生活上的摩擦，轻者终止合作，重者产生纠纷，最终给老人留下不愉快的服务体验。

为了打好居家服务的基础，在岗前培训和在岗服务中必须注重抓好陪护人员习惯的培养。

一是卫生习惯的培养。居家陪护人员年龄段大多是70后、60后，且大部分来自农村，他们都很勤劳朴实，但是农村的生活条件，使她(他)们没有时间去效仿城里的卫生习惯：晚上就寝前不能洗漱、客厅与厨房抹布共用、餐具洗刷不用洗涤灵等等。这些在她(他)们看来不是问题的问题，到了城里的家庭中都会成为问题。需要帮助他(她)们尽快转变观念。