小区物业服务

小区物业服务行业有两个特点，一是以收定支，收多少物业费，才能有多少服务支出。二是物业价格水平与服务水平成正比，物业行业也存在一分价钱一分服务的规则。而且，物业服务也有局限，小区外的市政设施、房屋的内部装修等都不在既定工作范围。目前，大多数业主对于物业的服务范围不是很清楚，因不满意服务而拒缴物业费，也容易造成恶性循环。同时，还要多发挥业委会和业主大会的作用。按照规定，选聘和解聘物业服务企业由全体业主决定，业主要充分利用这个权利，主动参加业主大会，选举业委会，与物业公司沟通要求他们提高物业管理水平。